去年以来，到家服务成为国内O2O行业的热门创投领域。第三方数据显示，2014年，O2O到家服务投资事件在O2O行业中占比超过20%。上门服务O2O成为当前互联网热门创业领域。

在“互联网＋”效应下，生活服务行业又有了哪些变化？在本届互联网大会上，上门服务O2O平台“到位”联合创始人卞海峰指出，O2O企业做互联网＋是一种商业模式的融合，是供应链和营销的融合。到位的理念就是“卖服务”，使用户随时随地都可发现身边的上门服务，通过大数据＋多维智能的数据把订单变得更加高效，确保个性化服务。

生活服务O2O的嬗变

数据显示，自2011年起，国内O2O市场增长迅猛，一直呈上升趋势，虽然近年增长速度有所回缓，但预计2015年国内O2O市场规模将超过到4600亿元。

去年以前，不论互联网领域还是传统行业，都在谈论“互联网思维”，在谈互联网给传统行业带来的颠覆性影响。小米颠覆了传统手机厂商、功夫熊颠覆了传统按摩店，E家洁颠覆了传统家政服务企业，还有黄太吉、e袋洗等，他们的出现给现有的商业经济带来了变量。

这种变化的出现是因为消费群体由传统商业的以60、70后为主体变为了现在以80、90甚至00后为主的消费群体，这些人支撑起了互联网经济，支撑起了小米、功夫熊、E家洁等这类颠覆传统行业的互联网企业。

以80、90后为主的互联网消费人群，他们中有的是“宅”一族，喜欢足不出户享受“吃喝玩乐”；有的是忙碌的职场人，没有太多的闲暇时间去线下消费，上门服务O2O刚好满足了这两类人群的需要。

今年以来，O2O企业越来越多地在向传统行业“靠拢”。互联网对生活服务业的改造不再仅停留在营销层面，面是进入到了产业链更深的层次，比如供应链层面。与此同时，线下传统企业也纷纷“触网”，比如做餐饮的海底捞，做足疗养生的华夏良子等等。他们都更加全面地接触互联网，探索在“互联网＋”时代下发展的新模式。互联网与传统行业融合，已经成为大趋势，也成为了当前商业发展的新常态。而这种趋势的最终，将是线下企业与线上企业的边界在融合中消失。

传统企业借助互联网对产业进行重构，以实现产业升级。在生活服务领域这种产业升级的表现就是上门服务，即“去中介化”和“去门店化”。传统企业加入，为O2O带来的是增量的变化，极大地扩展了上门服务O2O的市场“广度”。

过去传统生活服务企业也有提供上门服务，比如送餐服务。但因为移动互联网并未发展起来，也没有当前众多的O2O 平台，导致过去上门服务受到了极大限制，在本地生活服务中的占比不到1％。但现在，市场环境已经大为改善，加上“互联网＋”计划的助推下，上门服务市场获得极大释放，预计在本土地生活服务中的占比将超过30％。

在上门服务市场份额大幅增长的这一过程中，不能及时调整企业战略，进行“互联网＋”的企业将会失去获得30％市场份额的机会。而在竞争中胜出的也将是将传统行业与互联网融合得最好的企业，甚至有可能诞生新的行业巨头。

到位的平台之路

到位是基于地理位置的第三方上门服务交易平台。用户借助该平台可以随时随地发现身边优质的上门服务，商户可借助平台进行更精确的线上营销。开放平台的属性，使到位形成了聚合所有本地生活服务信息，并提供在线交易环境，最终实现服务上门的完整商业闭环。

到位是一个开放的平台，包括商家开放和推广营销的开放。商家开放平台对生活服务所有品类、所有商家开放，无论拥有线下实体店的商家还是个人服务提供者，只要有服务能力、品质过关，并且合规合法均可在到位上开设网上门店。因此，到位上的网上门店既有B2C的商家模式，也有C2C的小卖家模式。

推广联盟开放平台是到位的另一优势，可以帮助平台低成本获得流量。据悉，到位开放平台目前有超过15万的开发者、200万APP资源，覆盖了6亿用户。这些资源可以帮助平台和商家获得更多流量和订单。

据卞海峰介绍，目前到位平台商户数超过有15000家，提供的服务品类超过50000种，覆盖家政、按摩、洗衣、外卖、美容、美甲、维修、宠物、厨师、家教、回收、配送、搬家等高频和低频全部生活服务。7月，到位进行的优惠促销，带来了非常好的市场效果，目前日均订单超过5000单。据了解，未来一年，到位将投入3亿元进行在全国进行推广， 快速抢占上门服务O2O市场份额，获得先发优势。